KUNDSERVICE

Support

Har du stött på problem? Vi hjälper dig gärna.

support@hantverkshjalpen.com
Tel: 08 – XXXXXXXXXX

Vi hjälper dig att bli framgångsrik med Hantverkshjälpen

När du blir kund hos Hantverkshjälpen ser vi det som början på en resa som vi gör tillsammans. Därför får du som kund ett engagerat supportteam, en omfattande FAQ, smarta guider och lärorika webinars som hjälper dig igång och ser till att du får ut så mycket som möjligt av Hantverkshjälpen. På så sätt får du ut det mesta av verktyget och kan spara både tid och pengar, och vi kan fortsätta att utveckla Hantverkshjälpen till att bli så bra som det bara går.

1. Uppstart

Vårt engagerade Customer Success-team sätter på max en timme upp Bygglet utifrån ditt företags behov, och du får kostnadsfri utbildning i verktyget, antingen online eller på något av våra kontor. Vi är med dig tills du är redo att köra själv!

2. Support

Vårt supportteam är redo att ge dig snabba svar, oavsett om din fråga är stor eller liten. Support via chatt, e-post eller telefon ingår i alla våra paket. Och självklart alltid kostnadsfritt. Du når oss (nästan) alltid inom mindre än 2 minuter!

3. Uppdatering

I takt med att vi utvecklar och förbättrar Bygglet kan du sitta lugn i båten; alla uppdateringar sker automatiskt, så att du alltid har den senaste, bästa versionen av Bygglet.

Hantverkshjälpens support snabb hantering

Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda, hela tiden. Vårt duktiga supportteam finns där för dig när du har frågor eller funderingar. Ringer du oss har du normalt ett svar inom 2 minuter, och på mail får du svar inom en timme.

Dessutom är Hantverkshjälpens support alltid helt kostnadsfri för dig som är kund. Lägg dessutom till ett dedikerat team som kommer till jobbet varje dag med målsättningen att göra våra kunder glada och nöjda så skapar vi tillsammans goda förutsättningar.