FAQ
Frågor & Svar för Hantverkshjälpen Sverige AB och Affärssystemet TimeFlow
Nedan finner ni svar på de vanligaste frågorna kring Hantverkshjälpen.
Hantverkshjälpen etablerades år 2019 med fokus på att utveckla affärssystemet TimeFlow, en SaaS-lösning och affärssystem specifikt riktat mot hantverkare.
Vi erbjuder för närvarande 20 moduler, samt en specialmodul vid namn ”Projektbevakning”. Den senare övervakar konkurrenter, kunder och nya bygglovsprojekt, både offentliga och privata.
Vårt serviceutbud är omfattande och kan variera beroende på geografisk plats. Besök vår tjänstesida för att se det aktuella utbudet.
Medlemskapet inkluderar alltid modulerna för Offert, B2B och Faktura. Övriga moduler kräver en licens. Medlemmar har även tillgång till förmånliga rabatter och förmåner från våra samarbetspartners, samt tillgång till faktureringstjänster och inkassotjänster. Aktivering av finansiella tjänster kräver ett separat avtal.
Ja, vår app för hantverkare heter ”Hantverkaren”. Den erbjuder åtkomst till mina sidor, moduler och tjänster. De flesta funktionerna kan hanteras genom appen och den fungerar som ett effektivt verktyg för produktionshantering med funktioner som tidsrapportering, orderhantering, ändrings- och tilläggsarbeten samt egenkontroller.
Ja, under fliken ”Integrationer” i systemet kan användare se vilka kopplingar som finns till kända bokföringssystem, banker, leverantörer och myndigheter.
Vårt system har hög säkerhet med flera backup-lösningar och brandväggar. En stor del av informationen är krypterad för ökad säkerhet.
TimeFlow:
TimeFlow är en SaaS-lösning där användare kan få åtkomst via internet. Systemet består av smarta moduler som stödjer hantverkares dagliga verksamhet. Behörighetsnivåer tilldelas via licenser och systemet är modulärt uppbyggt, vilket möjliggör anpassning av visningsinnehåll för varje användare.
Tjänster:
Utöver TimeFlow-modulerna erbjuder vi ett omfattande utbud av tjänster som ger medlemmarna möjlighet att få hjälp och avlastning till förmånliga priser.
Appen – Hantverkaren:
Till TimeFlow kan mobilappen ”Hantverkaren” kopplas. Den ger kollektivpersonalen möjlighet att hantera flöden och funktioner och erbjuder åtkomst till tilldelade moduler och tjänster från TimeFlow. De flesta funktioner och tjänster kan hanteras direkt från mobilappen.